私が就職活動する中で、特に重要視していたのは「自分の成果が目にみえるかどうか」という点でした。単純な理由ですが結果が目に見えた方がやりがいを感じると思ったからです。そのため業種は絞らず情報収集し就職活動する中で出会ったのが塗料でした。私たちの見えている世界は色に包まれており、又ほとんどの製品が塗装されています。自分が提案し製品化した時に人々の目につくことから、純粋に面白そうと思い興味を惹かれこの業界で働くことを決めました。アックに決めた最大の理由は、社員の人柄の良さです。人事の方の面談や先輩社員交流会を通して、アットホームな雰囲気を感じ、自分の直感を信じ入社を決めました。実際に働いてみて、風通しが非常に良いですし、若手でも大きな案件に挑戦させていただけるので成長もその分早いと思います。

商社ですので主に塗料、副資材をメーカーから仕入れお客様へ商品を卸す仕事をしております。私が所属している部署は工業製品メーカーのお客様がメインです。工業製品メーカーといっても様々あり例えば工作機械、配電盤、オフィス家具製造業者など分野が全く異なるお客様に対して塗料、副資材、設備など提案営業をしております。お客様の製品によって求められるスペックも大きく違い、塗料の性質・特徴も様々です。そのため商談を通していかにお客様の製品と塗料をマッチさせるのかがカギとなり、お客様が抱えている問題を解決できた時はまじめに取り組んできてよかったなと思います。そして商社だからこそ色々な業界を知ることができるため日々刺激を受けています。

お客様が何を求めているのか、相手の立場になって考え塗料を提案し採用いただいた時は非常にうれしくやりがいを感じます。塗料は奥が深く様々な種類があり、使用用途や性質・特徴もそれぞれ違います。そのためお客様から得た情報を基に現状よりコストの面や、生産効率等がアップするのかを考え、適切な商品提案をして採用されると、お客様の手助けをさせて頂いたとともに、会社の売り上げにも直結するのでやりがいやモチベーションアップにもつながります。まだまだ知識不足で日々勉強ですが毎日新しいものに出会い知識として習得できるため非常に楽しく働いています。

印象に残っている出来事は、あるお客様の弊社納入シェア率が9割超えた時です。もともと担当させていただいた当初はシェア率が6割程で、ある程度シェア率は取れていたのですが、定期訪問を重ねご担当者様に塗料や副資材、設備の提案を行い、徐々に信頼関係を築いて行きました。そして年数が経つごとにお客様から色々と案件を頂けるようになり、今では納入させていただいている塗料のほとんどを弊社に切り替えていただきました。配属当初からご担当させていただいているのもあってその時は非常に嬉しかったのを覚えています。お客様のおかげで私も成長できるので非常に良い関係になれたなと思います。

入社1年目の時は塗料の知識不足により全体的に苦労しました。文系出身というのもあって化学の知識がなく、理解していないと説明もできないためはじめのころは非常に大変でした。塗料メーカーの勉強会やお客様の現場訪問を積極的に行い徐々に成長していき、今では1年目のころに比べ大分塗料について説明できるようにはなりました。入社4年目になった今でもまだまだ覚えることはありますが、塗料は奥が深いので勉強していて面白いです。

「誠実であること」「相手を理解すること」は常に念頭に置いて営業を心がけています。この2点に関しては仕事だけでなくプライベートでも常に心掛けていることでもあります。常に誠実であれば、お客様も安心でき信用していただけると思います。又、私が営業するにあたって一方的に自分の情熱を押し付けるだけでは相手には理解していただけません。まずは相手目線で物事を考え相手の理解をしてニーズの把握をするところから始め、どう説明すれば分かりやすく理解していただけるかを考えます。そうすることでスムーズに話が進むことが多々あり、信頼関係も深まります。雑談からお客様の問題解決につながるヒントが見つかることもよくあるので、雑談も大切にしています。

目標としては、現在担当させていただいているお客様の売り上げを伸ばし仕事の幅を広げていくとともに、新規顧客の開拓実績を作り会社を拡大していくことです。まだ入社4年目ですが私の部署に現在後輩が3人おりそして私の上が所長のため私は今一番成長できるポジションにいると思っています。プレッシャーもありますが、それ以上に後輩や上司から頼ってもらえることが嬉しいですし、相談された際に自分が知らない内容だと自分も勉強になります。そのため吸収したことを活用し売り上げアップの貢献をしていきたいです。

休日はよく友人と買い物や釣りやゴルフに行っています。仕事は大変ですが休日はしっかりと確保されておりプライベートも充実しているのでリフレッシュできています。そしてお客様の趣味が釣りやゴルフが好きな方が多いので訪問した際に、結構話が盛り上がります。